Om Driftkollen
Driftkollen är en oberoende svensk driftstatustjänst, startad 2026. Vi svarar på frågan "är tjänsten nere just nu?" för banker, betaltjänster, operatörer, myndigheter, kollektivtrafik, energibolag och appar — utan att du behöver leta på bolagens egna sidor.
Vem står bakom?
Sajten drivs och granskas av Driftkollen-redaktionen. Vi skriver texterna på tjänstesidorna, kontrollerar kontaktuppgifter mot bolagens egna webbplatser och följer upp när en källa slutar fungera. Statusen räknas fram automatiskt enligt reglerna nedan — ingen person sätter den för hand.
Så tar vi fram statusen
1. Officiella driftsidor och API:er
Var 5:e minut läser vi tjänstens egen driftsida. Vi använder i första hand det datafeed som sidan själv laddar (till exempel Statuspage-API eller bolagets egna JSON-API) och bara i sista hand HTML. Kan sidan inte tolkas räknas den som okänd — vi gissar aldrig på "normal drift".
Elnätsbolagens avbrottskartor
För elnätsbolag läser vi samma data som bolagets egen avbrottskarta visar: ort eller kommun, antal kunder utan ström, starttid och beräknad klar-tid. Kartor som ber automatiska tjänster att inte läsa dem (robots.txt) eller som stoppar oss läser vi inte; där bygger statusen på egna kontroller och rapporter. Ett elnätsbolag får "Mindre problem" vid enstaka lokala avbrott, "Påverkad" från 1 000 kunder utan ström i oplanerade avbrott och "Avbrott" från 10 000.
2. Egna tillgänglighetskontroller
Var 5:e minut anropar vi tjänstens webbplats, inloggning eller API med 8 sekunders tidsgräns. Svar med HTTP 2xx/3xx inom 8 sekunder räknas som godkänt. Ett enstaka fel räknas inte; först 2 misslyckade kontroller i rad påverkar statusen.
3. Användarrapporter
Besökare kan rapportera problem med ett klick. Vi jämför antalet rapporter senaste timmen med tjänstens normala nivå de senaste 7 dygnen. Samma IP-adress (lagras bara hashad) kan rapportera en gång per tjänst och 30 minuter, och uppenbar spam räknas inte.
Statusregler
- Avbrott
- Den officiella driftsidan eller en registrerad incident visar avbrott, eller alla våra egna kontroller har misslyckats 2 gånger i rad.
- Påverkad
- Den officiella driftsidan visar störning, en del av våra kontroller har misslyckats 2 gånger i rad, eller minst 5 rapporter senaste timmen och minst 3 gånger det normala timsnittet.
- Mindre problem
- Den officiella källan visar fel i en del av tjänsten (till exempel en enskild integration, ett lokalt strömavbrott eller ett begränsat mobilnätsfel), men inte en bred störning. På Statuspage-sidor: status "minor" eller fel på komponenter utanför tjänstens kärna. Avbrott kräver status "critical" eller totalavbrott på en kärnkomponent.
- Planerat underhåll
- Den officiella driftsidan visar planerat underhåll.
- Drift normal
- Den officiella driftsidan har lästs de senaste 20 minuterna och visar inga störningar.
- Inga kända problem
- Vi kan inte läsa en officiell driftsida, men våra egna kontroller svarar och inga ovanliga rapportmängder finns.
- Status okänd
- Varken en färsk officiell källa (senaste 20 minuterna) eller fungerande egna kontroller finns.
Oberoende och annonser
Driftkollen är oberoende och har ingen koppling till bolagen vi bevakar. Pling Mobil är annonspartner; annonser är alltid märkta "Annons" och påverkar varken Plings status, ordningen i listor eller hur vi räknar status.
Fel i datan?
Ser du fel i vår data, till exempel en status som inte stämmer eller en felaktig kontaktuppgift? Mejla hej@driftkollen.com med tjänstens namn och vad som är fel. Vi rättar och uppdaterar sidan.
Kontakt
E-post: hej@driftkollen.com